クロネコ冷凍便

クール宅急便の特長

当店の配送はヤマト運輸を利用しています。鹿肉はアキレス、ホースラング ドライ、ドッグサプリメント以外は、全て−18℃の冷凍便でお届けします。 温度管理システムで、鮮度やおいしさをしっかり保っています。
また、万一お届け先がご不在の場合でも、再配達まで宅急便営業所の冷凍冷蔵庫でお荷物を保冷保管していますのでご安心下さい。

不在で再配送を希望される場合について

◆パソコンで簡単に再配達のご依頼ができます。但し、ご利用にはクロネコメンバーズのWebサービスへのログインが必要です。

- 操作方法について -

１．「ご不在連絡票」をご用意して下さい。

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２．クロネコＩＤとパスワードでクロネコメンバーズのWebサービスにログインの上、メニューより「再配達受付」を選択してください。

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３．入力フォームにご依頼内容を入力して確認ボタンを押します。

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４．ご依頼は完了です。ご希望の時間に担当ドライバーが再配達に伺います。

- ご指定可能な時間帯 受付締切り時間 -

• 午前中（8：00〜12：00） 当日6：00まで受付
• 14：00〜16：00 当日13：00まで受付
• 16：00〜18：00 当日15：00まで受付
• 18：00〜20：00 当日17：00まで受付
• 19：00〜21：00 当日18：00まで受付

クロネコメンバーズになっていると、不在時のお荷物を、お客さまのご都合の良い時間に、お客さまのご指定した宅急便営業所、またはお近くのお店で受取ることができるサービスもあります。

- 操作方法について -

１．クロネコIDとパスワードでクロネコメンバーズのWebサービスにログインの上、メニューより「再配達・店頭受取りサービス」を選択してください。

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２．Web上のリスト及び地図よりお荷物の受取りを希望するお店（宅急便店頭受取りサービス窓口店・宅急便営業所）を指定してください。

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３．お申し込みが完了いたしますと、クロネコメンバーズのWebサービスにご登録いただいたメールアドレスに「登録完了メール」が送信されます。

<注>お荷物をお受取りになるために必要な確認事項（宅急便伝票番号、本人確認証、印鑑）が照合できない場合はお渡しをお断り致します。
※本人確認証例：運転免許証、健康保険証、社員証、学生証、パスポート、年金手帳、クレジットカード、キャッシュカード。（氏名の明記必須）